台灣UBER有關於寵物坐車的原則,大原則是導盲犬司機必須無條件的讓人及犬上車,如果是一般寵物,則必需裝籠子,如果只是抱著,台灣UBER司機是可以拒絕的。
香港有推出Uber Pet 以下規定供您參考:
香港乘客可攜帶多少隻寵物?
每個 Uber Pet 行程只限接載一隻寵物。如果乘客攜帶多隻寵物,香港Uber司機夥伴可自行決定是否接受行程。
香港乘客可攜帶什麼類型的動物?
Uber Pet 只為家中飼養的動物而設。Uber Pet 允許乘客攜帶任何種類的寵物,但我們預計最常見的會是貓和狗,司機夥伴可以自行決定是否接受其他寵物。乘客有責任全程監管寵物。
HK UBER司機夥伴有權自行決定是否接載貓狗以外的動物,亦有權拒絕接載他們認為不安全或不受控的動物。
寵物是否需要放在籠內?
為確保司機夥伴、乘客和動物的安全,我們強烈鼓勵所有乘客在行程途中使用拖帶、胸帶或手提寵物籠。乘客有責任全程監管寵物。
誰負責支付清潔費?
寵物毛髮、動物氣味或一般損耗等較小問題,乘客將不會被收取清潔費。若出現必須清潔車輛的狀況,例如動物在車內大小便、嘔吐和破壞等,乘客便需要支付清潔費。我們會代表司機夥伴根據損壞程度來評估應收取的清潔費金額。
HK UBER乘客須全程自行照顧動物和監管牠們的行為。
如果攜帶寵物的乘客預約了 UberX,該怎樣做?
香港UBER司機夥伴可自行決定是否讓乘客上車繼續行程 (不會套用 Uber Pet 的收費),或有禮貌地要求乘客取消並重新預約 Uber Pet。
即使是 UberX 行程,我們仍鼓勵你接載攜帶服務類動物 (例如導盲犬) 的乘客。詳情請參閱 Uber 的《社群守則》。
我應如何為 Uber Pet 行程做好準備?
請在車尾箱內準備好地毯或毛毯。當有 Uber Pet 行程時,你便可擺放在座位和腳踏位置。完成 Uber Pet 行程後,請緊記收拾地毯或毛毯,為下一位乘客做好準備。
香港Uber Pet 行程可接載多少位乘客?
Uber Pet 行程可讓最多兩位乘客和一隻寵物乘搭。司機夥伴可自行決定是否接載額外的乘客。
香港司機如何開啟或關閉接收 Uber Pet 行程預約?
系統會自動為所有司機夥伴關閉接收 Uber Pet 行程預約。你可在 App 內的「駕駛偏好」,輕鬆開啟接收這些行程預約。
即使選擇不接受 Uber Pet 行程預約,我們仍鼓勵你接載攜帶服務類動物 (例如導盲犬) 的乘客。詳情請參閱 Uber 的《社群守則》。
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